SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS
Siuntimas
Visos užsakytos prekės yra paruošiamos ir išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo.
Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo:
-
LP Express paštomatai: 1–3 darbo dienos
-
Omniva paštomatai: 1–3 darbo dienos
Grąžinimas
Jūs turite galimybę atsisakyti savo užsakymo per 14 kalendorinių dienų, nenurodydami jokios priežasties.
Atšaukimo laikotarpis skaičiuojamas nuo dienos, kai gaunate prekes, arba nuo tos dienos, kai siunta perduodama jūsų nurodytam trečiajam asmeniui (išskyrus kurjerį).
Norėdami pasinaudoti šia teise, prašome apie savo sprendimą pranešti mums el. paštu karasujewels@gmail.com. Gavę grąžintas prekes, pinigus grąžinsime per ne ilgesnį nei 30 dienų laikotarpį, naudodami tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo pasirinktas pirkimo metu. Papildomi grąžinimo mokesčiai netaikomi.
Kad prekės būtų priimtos grąžinimui, būtina, jog:
-
jos būtų įsigytos ne seniau nei prieš 30 dienų;
-
būtų originalioje pakuotėje, nenešiotos ir nenaudotos.
Grąžinimas netaikomas:
-
prekėms, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos, jei jų pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
Pasiliekame teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei jos neatitinka nurodytų sąlygų.
Prekių grąžinimo procesas
Prekių grąžinimo siuntimo išlaidos ir rizika tenka pirkėjui. Mes neatsakome už siuntos praradimą ar pažeidimus grąžinimo metu, todėl rekomenduojame rinktis registruotą ir sekamą siuntimo būdą. Be siuntos gavimą patvirtinančių įrodymų pinigų grąžinimas negalimas.
Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų, susijusių su prekių ar pinigų grąžinimu, susisiekite su mumis el. paštu karasujewels@gmail.com.